Se você precisa conversar, o CVV atende 24 horas pelo telefone 188, de graça.
Apostar pode causar dependência. O transtorno do jogo é reconhecido pela Organização Mundial da Saúde como condição de saúde — tem diagnóstico e tem tratamento. Não é fraqueza moral.
Sinais de alerta
Não é o valor apostado que define o problema, é a relação com a aposta:
- Aumentar apostas para recuperar o que perdeu
- Apostar por mais tempo do que pretendia, repetidamente
- Esconder de familiares quanto joga ou quanto perdeu
- Usar dinheiro de contas, mercado ou aluguel
- Pedir emprestado, vender objetos ou fazer empréstimo para apostar
- Irritação ou ansiedade ao tentar reduzir ou parar
- Pensar em apostas ao longo do dia, fora do momento de jogo
- Perder interesse por atividades e pessoas que antes importavam
Um sinal isolado não fecha diagnóstico. Vários juntos — ou qualquer um causando sofrimento — já justificam procurar ajuda.
Autoexclusão: como se bloquear
Toda plataforma autorizada é obrigada por lei a oferecer autoexclusão. Acionada, ela precisa bloquear seu acesso pelo período escolhido e parar de enviar publicidade. Procure em “Jogo Responsável”, “Limites” ou “Autoexclusão” na área da conta; se não encontrar, exija pelo atendimento e registre por escrito.
Antes do bloqueio total existem etapas intermediárias: limite de depósito, limite de perda e limite de tempo de sessão.
Medidas que ajudam a sustentar a decisão: remover cartões e chaves Pix salvos, bloquear os sites no navegador e no celular, sair dos grupos que enviam links e pedir a alguém de confiança para acompanhar as finanças por um tempo.
Onde buscar ajuda
- CVV — 188: apoio emocional gratuito, 24h, por telefone, chat ou e-mail. cvv.org.br
- CAPS: atendimento gratuito pelo SUS. Procure a unidade do município ou peça encaminhamento em qualquer UBS.
- Jogadores Anônimos: grupos gratuitos, presenciais e online. jogadoresanonimos.com.br
- Psicólogo ou psiquiatra: há tratamento com evidência, incluindo terapia cognitivo-comportamental.
Familiares também podem e devem buscar orientação — conviver com a situação também adoece.
Se você aposta mesmo assim
- Trate o valor como custo de lazer já gasto, não como investimento
- Defina o limite antes de começar e não deposite de novo na mesma sessão
- Nunca aposte para recuperar perdas
- Não aposte sob efeito de álcool, nem em estresse, tédio ou tristeza
- Jamais use dinheiro emprestado ou comprometido com contas
- Some depósitos e saques do extrato periodicamente — a memória distorce esse número
Menores de 18 anos não podem apostar no Brasil. A verificação por CPF e reconhecimento facial existe exatamente para isso.